Cómo la revolución de los valores post-crisis está cambiando la forma en que compramos, vendemos y vivimos.

John Gerzema, Chief  Insights Officer de Young & Rubicam NY y autor de The Brand Bubble,  documenta en Spend Shift una revolución en el consumo liderada por el valor agregado que ofrecen las marcas, lo cual está modificando el mercado.

El “consumo inconsciente” hoy se está concientizando, hay una confluencia entre el mercado moderno y el consumidor post-crisis que busca valor agregado.

Al condicionar la demanda, los consumidores se convierten en una fuerza aun más poderosa en el mercado, buscando calidad por sobre cantidad, virtudes por sobre parafernalia y experiencia por sobre imagen. Las empresas no pueden solo ser más, también tienen que ser mejores.

El Capitalismo estará definido por la entrega de un valor agregado aún mayor, y a medida que el consumo inconsciente se vaya volviendo consciente, las marcas, los productos, servicios y compañías irán adquiriendo mayor significado.

John Gerzema, experto en Consumer Insights y autor de Best-Selling, explora los cambios en los valores y comportamientos post-crisis así como los nuevos imperativos para los negocios. El cambio en el consumo (Spend Shift) está recién comenzando y reformulará para mejor nuestra forma de entender el mercado.